Para psicólogos e psiquiatras

Consultório que cuida do paciente — e da agenda

Agentes Elohia agendam sessões, lembram com sensibilidade, cobram particular ou plano e respeitam sigilo profissional do CFP.

Ilustração: Para psicólogos e psiquiatras
  • Confirmação e lembrete de sessão no WhatsApp, com a discrição que o tema exige
  • Cobrança de particular automatizada via Pix — sem o constrangimento de você ter que pedir
  • Agenda sempre sincronizada com Google Agenda ou seu sistema de consultório
Ver como funciona
O que dói hoje

O que drena tempo e energia de quem atende

  • O paciente furou a sessão sem avisar — você bloqueou uma hora que poderia ter atendido outra pessoa, e ainda fica a dúvida se cobra ou não a falta.
  • Particular é sempre um momento esquisito: você termina o atendimento acolhendo alguém e, logo depois, precisa lembrar a pessoa de pagar.
  • A agenda vive no caderno, no print do WhatsApp e na sua cabeça ao mesmo tempo — e basta um deslize pra dois pacientes caírem no mesmo horário.
  • O paciente simplesmente esquece o horário, some, e quando volta o vínculo terapêutico já esfriou.
  • Responder cada mensagem de agendamento entre uma sessão e outra rouba o intervalo que deveria ser seu respiro.
  • Tudo o que envolve o paciente é sigiloso — e qualquer ferramenta solta demais com nome, queixa ou horário acende um alerta ético.
Fluxo da operação

Como o agente cuida da rotina sem te tirar do controle

  1. 01

    Paciente chama no WhatsApp

    Pedido de primeira consulta ou de remarcação chega a qualquer hora. O agente responde na hora, com tom acolhedor e sem pressa, e organiza o atendimento.

  2. 02

    Encontra o horário e agenda

    Consulta a sua disponibilidade real na agenda integrada, oferece os horários livres e marca a sessão sem risco de sobreposição.

  3. 03

    Lembra com sensibilidade

    Um dia antes e na manhã da sessão, envia lembrete discreto — sem expor o motivo do atendimento e com opção de remarcar em um toque.

  4. 04

    Resolve a cobrança por você

    Gera o Pix do particular ou registra o atendimento pelo plano, confirma o pagamento e dá baixa — você nunca precisa pedir dinheiro pessoalmente.

  5. 05

    Mantém tudo em sigilo

    Cada conversa fica isolada no seu ambiente, sem expor dados a terceiros. O agente jamais comenta queixa clínica nem dá orientação terapêutica.

Exemplo real

Veja um agente respondendo

WhatsApp — paciente precisa remarcar a sessão de quinta

Atendimento — Silva & Associados
online · responde em segundos
Oi, não vou conseguir ir na sessão de quinta às 15h. Surgiu um imprevisto no trabalho.
9:12
Lúcia · agente
Imagina, sem problema nenhum. Posso te oferecer outro horário ainda nesta semana pra não perdermos o ritmo. Tenho sexta às 16h ou segunda às 10h. Algum desses funciona?
9:13
Sexta às 16h fica ótimo.
9:15
Lúcia · agente
Pronto, sua sessão ficou marcada para sexta às 16h. Vou te mandar um lembrete na quinta à noite, combinado?
9:15
Perfeito, obrigada!
9:16
Lúcia · agente
Por aqui que agradeço. Como a sessão de quinta era particular, vou só te enviar o Pix da próxima pra deixar tudo organizado. Pode pagar com calma. Até sexta! 💜
9:17
Sessão remarcada e Pix do particular pago em menos de 3 minutos.
Seu time de agentes

Cada agente com função clara — como uma equipe real

Não é um chatbot único: é um time orquestrado, cada um especialista no seu papel.

Aurora

Recepção e agendamento

  • Atende o primeiro contato no WhatsApp com tom acolhedor
  • Apresenta horários livres conforme sua agenda real
  • Marca, remarca e cancela sem gerar conflito de horário
  • Encaminha casos urgentes ou delicados direto pra você

Lúcia

Lembretes e confirmação

  • Envia lembrete na véspera e na manhã da sessão
  • Confirma presença e libera horário quando há cancelamento
  • Reagenda com um toque, sem expor o motivo da consulta
  • Recupera pacientes que sumiram com mensagem gentil de retorno

Beto

Cobrança de particular e plano

  • Gera o Pix do particular logo após a sessão
  • Confirma o pagamento e dá baixa automaticamente
  • Registra atendimentos por plano pra você emitir nota depois
  • Aciona lembrete educado quando um pagamento atrasa

Métricas de impacto

−42%
de faltas sem aviso após lembrete na véspera
87%
de ocupação média da agenda mantida no mês
3x
mais rápido pra receber o particular via Pix

Médias observadas em pilotos B2B Elohia (2025-2026). Resultado varia por setor e maturidade operacional.

Perguntas frequentes

Tudo que clientes perguntam antes do piloto

  • Sim. Conectamos com o Google Agenda nativamente e, via integração, com a maioria dos sistemas de gestão de consultório e prontuário. O agente lê sua disponibilidade real, marca e remarca direto na fonte — sem agenda paralela e sem risco de marcar dois pacientes no mesmo horário.

Quer ver seu consultório rodando no piloto automático?

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